談?wù)劚0矄T準(zhǔn)入的門(mén)檻
發(fā)布時(shí)間:2016年10月7日 點(diǎn)擊數(shù):6681
“申請(qǐng)人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。”《條例》第十六條規(guī)定保安員要取得保安員證才能從事保安服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)“考試,審查合格并留存指紋”,能在一定程度上保證保安員的素質(zhì),卻也相應(yīng)加大大保安員的進(jìn)入門(mén)檻。面對(duì)保安員難招的現(xiàn)狀,如何才能處理好這一利一弊?
近幾年,我國(guó)保安業(yè)的發(fā)展總體呈現(xiàn)這么一種狀況:市場(chǎng)需求量增大,但是保安員難招;降低招收標(biāo)準(zhǔn),降低服務(wù)質(zhì)量;提供低質(zhì)服務(wù),收取低額服務(wù)費(fèi);企業(yè)低效益,保安員低待遇;低待遇必然招收低標(biāo)準(zhǔn)低素質(zhì)的人員。由此形成不良循環(huán),嚴(yán)重影響了保安業(yè)的健康發(fā)展。
因此,提高保安素質(zhì),是解決發(fā)展保安業(yè)的關(guān)鍵之一。尤其作為保安這種特殊行業(yè),向社會(huì)提供的是“服務(wù)” 產(chǎn)品,只有提供值得信賴(lài)的服務(wù),才會(huì)得到社會(huì)的接受與認(rèn)可,才會(huì)促進(jìn)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。縱觀(guān)良性發(fā)展的保安企業(yè),無(wú)不是培養(yǎng)高素質(zhì)人才,提供客戶(hù)橢意的服務(wù)。因此,我認(rèn)為提高招收標(biāo)準(zhǔn)、提高隊(duì)員素質(zhì)是提高服務(wù)質(zhì)量,乃至促進(jìn)整個(gè)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一環(huán)。只有提高了服務(wù)質(zhì)量,方可能提高收取服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),才能提高員工待遇,提升保安隊(duì)伍的整體形象,使保安業(yè)的社會(huì)地位有一個(gè)質(zhì)的提升。
提高門(mén)檻,必然在短期內(nèi)對(duì)企業(yè)運(yùn)作造成一定的影響,如招收更加困難、增加企業(yè)成本等,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看, 一定是利大于弊。因此,企業(yè)要從長(zhǎng)期發(fā)展的角度考慮,從火局山鹽,處理好利弊關(guān)系;要堅(jiān)持招收標(biāo)準(zhǔn),并加大投入加強(qiáng)在崗人員的教育培訓(xùn),從根本上解決這支隊(duì)伍的素質(zhì)問(wèn)題。
保安員難招是保安公司普遍面臨的難題。究其原因,主要還是因?yàn)楸0矄T工資待遇低、社會(huì)地位低。
《條例》施行后,加大保安員進(jìn)人門(mén)檻有利于提高保安員素質(zhì)。同時(shí),看似加大了保安員招收難問(wèn)題,其實(shí), 難招的是從事低層次保安服務(wù).低收入的保安人員。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律, 行業(yè)從入門(mén)檻越高,從業(yè)者的待遇也越高。
面對(duì)這一現(xiàn)狀,保安企業(yè)必將轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,迫使保安企業(yè)進(jìn)行服務(wù)升級(jí),逐步淘汰人員需求最大的低層次保安服務(wù)。市場(chǎng)最無(wú)情也最公平,南海保安公司相信,《條例》實(shí)施,保安市場(chǎng)開(kāi)放,監(jiān)督管理到位后,中國(guó)將再無(wú)“廉價(jià)的安保”,在保安行業(yè)脫離低收入行業(yè)后,保安員招聘難的問(wèn)題將迎刃而解!
保安隊(duì)伍的特殊使命決定,招收保安員必須嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)。 《條例》、《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 等規(guī)定的保安從業(yè)人員培訓(xùn)、考試、留取指紋等,確實(shí)在客觀(guān)上增設(shè)了招錄保安員的門(mén)檻。我認(rèn)為,這個(gè)門(mén)檻必須提高,這是保安這伍的特殊使命所決定的,是確保保安隊(duì)伍的純潔性和可靠性,努力打造讓政府放心,讓群眾信賴(lài)的保安輔警隊(duì)伍的重要保障。
以遼寧省為例,在《條例》末出臺(tái)之前公安機(jī)關(guān)所屬保安公司招收保安員就實(shí)行屬地派出所,居住地社區(qū)雙向政審制度,并定期對(duì)在職保安員進(jìn)行網(wǎng)上身份核實(shí)及刑事、治安記錄比對(duì)。2009年開(kāi)始,按照公安部要求, 遼寧省引人了《保安信息管理系統(tǒng)》 管理軟件,將全省保安員的基本信息統(tǒng)一錄入管理軟件,實(shí)行聯(lián)網(wǎng)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)了保安隊(duì)伍的掌控。這些都是確保保安隊(duì)伍純潔可靠的有效機(jī)制和手段,必須常抓不懈,不能放松。
至于保安企業(yè)招人難的問(wèn)題,要從保安企業(yè)拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、加強(qiáng)權(quán)益保障的源頭上解決,要 以事業(yè)栓心,以待遇留人。保安員招收標(biāo)準(zhǔn)絕不能降低,這才是對(duì)保安事業(yè)真止負(fù)責(zé)刊窖廣單位安全真正負(fù)責(zé)。
改革的陣痛在所難免, 初期保安員進(jìn)入門(mén)檻的提高,加之福利待遇低、行業(yè)社會(huì)認(rèn)可度低,必然會(huì)導(dǎo)致保安員難招和流失率提高。
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